AVISO DE PRIVACIDAD CLIENTES

Identidad y domicilio del Responsable

El Responsable de los datos personales que usted proporciona es Fondo Emblem 2, S.A.P.I. de C.V. (en adelante EMBLEM) ubicado en Ricardo Margain 440, Torre Sofía, Oficina 1802, Col. Valle del Campestre, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, C.P. 66265.

Datos personales tratados por EMBLEM

EMBLEM para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad pudiera tratar sus datos personales de identificación, datos personales de contacto y datos personales financieros y patrimoniales.

Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades del presente aviso no se tratarán datos personales sensibles.

Finalidades primarias

EMBLEM tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias para cumplir con las obligaciones derivadas de nuestra relación jurídica:

·       Para contactarle y realizar gestiones en relación al inmueble objeto de nuestra relación jurídica.

·       Para crearle y administrar una cuenta y/o perfil como cliente.

·       Para realizar acciones de cobranza judicial o extrajudicial.

·       En general para realizar todas las actividades que derivan de la relación jurídica.

Le informamos que usted no puede oponerse para que EMBLEM cese el tratamiento de sus datos para las finalidades primarias y necesarias anteriormente mencionadas, en virtud de que el tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación entre usted y EMBLEM.

Finalidades secundarias

De manera adicional, EMBLEM utilizará su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

·       Para invitarle a eventos relacionados.

·       Para guiarle en la obtención de créditos hipotecarios.

·       Para realizar encuestas y evaluaciones de seguimiento y mejora de procesos de atención.

·       Para enviarle ofertas y promociones o información de proyectos inmobiliarios.

Transferencias

EMBLEM para cumplir con las finalidades anteriormente descritas u otras exigidas legalmente, transferirá sus datos a las autoridades competentes que los requieran, así como a los siguientes terceros para los siguientes fines:

1.     Tercero: notarios o corredores públicos.

Finalidad: Para completar el trámite de escrituración de inmuebles.

Consentimiento: No necesario.

2.     Tercero: Asesores o agentes de contratación de créditos

Finalidad: *Para apoyarle en la gestión de créditos hipotecarios

Consentimiento: Necesario.

3.     Tercero: Socios comerciales

Finalidad: *Para ofrecerle productos o servicios que posiblemente le interesen.

Consentimiento: Necesario.

4.     Tercero: Institución Fiduciaria relacionada con el bien inmueble

Finalidad: Para informarle respecto a la promesa y/o compraventa del bien inmueble objeto de la relación jurídica.

Consentimiento: No necesario.

5.     Tercero: Instituciones y empresas de financiamiento al proyecto inmobiliario en cuestión.

Finalidad: Para reporte de avance de ventas, contratos, enajenaciones del proyecto inmobiliario relacionado.

Consentimiento: No necesario

*En la finalidad señalada no se realizará transferencia de datos financieros o patrimoniales.

*Si usted no desea que EMBLEM transfiera sus datos personales para esta finalidad le pedimos que envíe un correo electrónico a la dirección privacidad@emblem-capital.com, con los siguientes datos:

Su nombre completo y correo electrónico proporcionado.

Copia de su identificación oficial vigente.

La indicación de cual finalidad no desea se transfieran sus datos.

Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

El titular de los datos o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (“Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer sus Derechos ARCO deberá descargar la Solicitud de Derechos ARCO y seguir el siguiente procedimiento:

Paso 1: Enviar al correo  privacidad@emblem-capital.com la solicitud llena y documentos requeridos en la misma.

Paso 2: COMER recibe solicitud y verifica que la información proporcionada es suficiente o le requiere la misma.

Paso 3: Una vez recibida la solicitud llena y los documentos requeridos, COMER cuenta con máximo 20 días para dar respuesta al mismo.

Paso 4: En caso de ser procedente se lleva a cabo la ejecución del derecho ARCO previamente solicitado durante los siguientes 15 días posteriores.

Limitación y/o Divulgación de sus datos

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales solicitando se le registre en el listado de exclusión de EMBLEM enviando su solicitud al correo electrónico privacidad@emblem-capital.com.

Uso de cookies, web beacons y otras tecnologías similares

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse a través de su navegador de Internet.

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer efectivos sus derechos.

Cambios al Aviso de Privacidad

EMBLEM realizará cualquier cambio o actualizaciones al presente aviso de privacidad directamente en el sitio web https://www.emblem-capital.com/aviso-de-privacidad, opcionalmente podrá notificarlo a través del correo electrónico que nos haya proporcionado.

Aceptación al Aviso de Privacidad

Por medio del presente usted es consciente que EMBLEM tratará sus datos personales para aquellas finalidades para las cuales es necesario su consentimiento, y reconoce que el presente Aviso de Privacidad fue puesto a disposición previo al tratamiento de sus datos personales, así mismo la persona que proporciona la información reconoce ser el titular de ésta.

Última actualización: 08/01/2021